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Edição de 05 de outubro de 2026
5 de outubro de 2026
💼 Sala de Reunião
Aqui trazemos a sala de reunião para a sua tela. Discutimos notícias recentes, compartilhamos dicas importantes e tudo aquilo que poderá ser útil para sua caminhada empresarial.
A Black Friday da sua franquia começa agora e o seu cliente já está pesquisando
Faltam quase dois meses para a Black Friday, mas o seu cliente não está preocupado com isso. Para ele, a Black Friday já começou. Uma pesquisa da LWSA com mais de mil consumidores, divulgada na última semana, mostrou que 50% já estão pesquisando preços e comparando ofertas agora, mais de um mês antes da data. E 72% estão se preparando financeiramente para comprar. O dado fica ainda mais relevante quando você olha o comportamento de compra: segundo levantamento da Microsoft, o consumidor leva em média 35 dias para decidir e faz cerca de 49 pesquisas antes de converter. Mais: 55% das conversões de novembro têm origem em pesquisas feitas em outubro. Ou seja, quem vai comprar no dia 27 de novembro está formando opinião agora — e a sua franquia precisa estar no radar dele hoje, não daqui a quatro semanas. E tem mais. A pesquisa mostra que 54% dos consumidores pretendem comprar ao longo de novembro inteiro, conforme as ofertas forem aparecendo. Só 20% vão concentrar tudo na sexta-feira. A Black Friday deixou de ser um dia e virou uma temporada. Para quem tem rede de franquias, isso muda o jogo: dá tempo de testar campanha, ajustar oferta e corrigir rota antes do pico. Mas nada disso funciona se a operação não estiver pronta. Os gargalos que explodem na Black Friday — estoque dessincronizado entre canais, lentidão na emissão de notas, equipe que não sabe o que oferecer — são problemas de processo, não de demanda. E eles se multiplicam em cada unidade da rede que não foi preparada. O recado é simples: outubro é o mês de preparar. Alinhe a campanha com os franqueados, defina metas por unidade, treine a equipe e garanta que o estoque está calibrado. Quem chegar em novembro sem isso vai disputar atenção com o concorrente que começou antes — e o consumidor, como os dados mostram, já escolheu de quem vai comprar.
Ler a matéria completa →Como transformar uma loja em 50? Essa foi a pergunta que reuniu mil franqueados em São Paulo em setembro
Esse foi o questionamento que Rodrigo Waughan, presidente do Grupo Gérbera+ — que opera marcas como O Boticário, Quem Disse Berenice?, Eudora e O.U.i — levou ao palco do Somos Multi 2026, o maior congresso de franqueados e multifranqueados do Brasil. O evento aconteceu no dia 15 de setembro, em São Paulo, reuniu cerca de mil participantes e, pela primeira vez, teve o apoio da ABF. A resposta de Waughan foi direta: a expansão sustentável começa muito antes da segunda loja. Começa na construção de um negócio preparado para crescer — com processo, indicadores e gestão que funcionem sem o dono estar em cada balcão. Esse recado não é à toa. Os multifranqueados já estão presentes em 88% das redes franqueadoras do Brasil, contra 78% em 2020. O setor soma mais de 207 mil operações ativas. E outro painel do congresso reforçou o ponto: dedicou 12 horas de conteúdo a discutir os KPIs mais importantes em cada fase da operação para garantir rentabilidade — não só faturamento, rentabilidade. E aqui está o que muda para quem é franqueador: o multifranqueado não é mais exceção, é o perfil dominante de crescimento da rede. E esse operador exige mais. Ele quer processo replicável, gestão por indicadores, suporte que resolva de verdade e previsibilidade de resultado. Se a sua rede não entrega isso, ele vai para a rede que entrega — levando capital, experiência e capacidade de execução junto. A pergunta do congresso é a mesma que todo franqueador deveria se fazer agora: a minha rede está preparada para o franqueado que quer crescer ou só para o que quer começar?
Ler a matéria completa →🏆 Gente que Vende — Cases de Sucesso
Nesta coluna você acompanha resultados reais que alcançamos com nossos clientes. Histórias de transformação operacional que mostram como pequenas mudanças em liderança, processos e engajamento geram impacto direto no faturamento.
Rede de Franquias Imobiliárias: a meta era R$ 2,5 milhões e eles entregaram R$ 4,1 milhões
Uma rede de franquias do setor imobiliário com 36 unidades espalhadas pelo Brasil nos procurou com um problema que qualquer rede reconhece: cada unidade operava de um jeito, sem padrão e sem previsibilidade. Algumas vendiam bem, outras patinavam no mesmo lugar há meses. Ninguém sabia ao certo por que uma ia bem e outra não. O que fizemos? Criamos um acompanhamento mensal unidade por unidade, com metas claras, indicadores de vendas e um plano de crescimento individualizado. Cada franqueado passou a saber exatamente quanto vendia, quanto podia vender e o que precisava mudar para chegar lá. Dentro da rede, as unidades são classificadas por faixas de desempenho — e mostramos para cada uma o caminho concreto para subir de faixa. Como foram os resultados? Em julho, a rede bateu R$ 4,1 milhões em vendas, contra uma meta de R$ 2,5 milhões — 153% de atingimento. Comparado ao mesmo mês do ano anterior, o faturamento cresceu 11%. E o mais expressivo: mais de 15 unidades estão projetadas para subir de faixa no ranking da rede ainda em 2026, com unidades que mais que dobraram de tamanho no acumulado do ano. A lógica é simples: unidade sem meta clara recebeu projeção individualizada. Franqueado sem visão de crescimento passou a enxergar o próximo passo. Equipe sem rotina ganhou acompanhamento mensal com números na mesa. Rede de franquia não cresce no escuro — cresce quando cada unidade sabe onde está e o que falta para chegar no próximo nível! O problema que encontramos não era falta de mercado, mas sim falta de gestão comercial estruturada. Rede de franquia não cresce no escuro — cresce quando cada unidade sabe onde está e o que falta para chegar no próximo nível!
📚 Dica do Alê
A cada semana, recomendações de livros e materiais que trazem perspectivas diferentes para quem trabalha com franchising.
Recomendação da edição
Em "The E Factor", o Professor David Gibson mapeia oito competências que formam o pensamento empreendedor: negociação, criatividade, pensamento estratégico, liderança, finanças, resiliência, marca pessoal e influência. O livro está em inglês, mas a versão digital sai mais em conta — e quem usar tradutor automático no Kindle consegue acompanhar bem.
Ler a matéria completa →💭 Reflexão para a Semana
Para refletir
Tentar ser um líder que você não é custa caro: custa energia, tempo e resultado. Conheça seu perfil, aceite como você funciona e monte um time que complemente o que você não tem. A operação não precisa de um líder perfeito, mas de um líder consciente.