Edição de 02 de novembro de 2026

A eleição acabou. Agora o varejo tem 33 dias para recuperar o que outubro perdeu.

O segundo turno foi no domingo (25/10) e, com ele, terminou um dos meses mais difíceis do ano para quem vende. Segundo levantamento de uma empresa de inteligência de mercado que monitora o fluxo do varejo brasileiro, a circulação de consumidores nas lojas caiu 55,6% no domingo do primeiro turno em relação ao mesmo período de 2025. Nas lojas de rua, a queda chegou a 64,5%. Nos shoppings, 55,2%. Mas o problema não se limitou aos domingos de votação. Um estudo acadêmico que analisou 20 anos de dados de vendas do IBGE cruzados com indicadores do Banco Central identificou um padrão claro: quando a disputa eleitoral é acirrada, o consumidor segura compras de maior valor. Nas duas últimas eleições decididas por margem apertada (2014 e 2022), o varejo ficou quase 6 pontos abaixo do desempenho esperado para o trimestre. Em valores, isso representa até R$ 62 bilhões que deixaram de passar pelo caixa do comércio. E o calendário de 2026 apertou tudo: o segundo turno caiu a 33 dias da Black Friday. O período em que o consumidor travou as compras terminou a pouco mais de quatro semanas da data comercial mais importante do ano. Para quem opera uma rede de franquias, a leitura é direta. Outubro foi um mês de freio, novembro precisa compensar. O consumidor que adiou compras de maior ticket começa a destravar nas próximas semanas, mas só compra de quem estiver pronto para atendê-lo. Alinhe a campanha com a rede agora, defina metas por unidade, reforce o treinamento da equipe e calibre o estoque. A janela de recuperação é curta e quem demorar para agir vai perder essa retomada para o concorrente que se antecipou.

Black Friday, Natal e nova escala de trabalho: três desafios ao mesmo tempo, seis semanas para resolver

Nenhum quarto trimestre recente exigiu tanto planejamento simultâneo de quem opera no varejo. Nas próximas seis semanas, o franqueador vai precisar dar conta de três frentes ao mesmo tempo. A primeira é a Black Friday, marcada para 27 de novembro. Uma pesquisa nacional de intenção de compra, feita com mais de mil consumidores, mostrou que 50% já começam a comparar preços mais de um mês antes da data. E segundo dados da Microsoft, 55% das compras que acontecem em novembro têm origem em pesquisas feitas em outubro. Outro detalhe que complica a logística: o feriado de 20 de novembro (Consciência Negra) cai numa sexta-feira, criando um feriadão uma semana antes da Black Friday, o que pode afetar entregas, reposição de estoque e escala de equipe. A segunda é o Natal, que este ano cai numa sexta-feira. Lojistas já estão contratando temporários desde outubro para treinar antes do pico de dezembro. A entidade que representa os lojistas do Distrito Federal estima um aumento de cerca de 30% no quadro de funcionários durante as festas. E 7 em cada 10 consumidores pretendem usar a Black Friday para antecipar presentes de Natal, segundo pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas com o SPC Brasil, o que faz novembro e dezembro funcionarem como uma temporada contínua de vendas. A terceira é a nova escala de trabalho. O Senado aprovou em 14 de outubro o fim da escala 6x1, e a emenda foi promulgada dois dias depois. A primeira etapa da transição começa em meados de dezembro, no meio da operação de Natal. Cada unidade da rede vai precisar reorganizar turnos, recalcular custo de mão de obra e garantir cobertura nos fins de semana enquanto tenta vender o máximo possível. Para redes de franquias, coordenar essas três frentes depende de ter processo. O franqueador que acompanha indicadores e se comunica com a rede de forma ativa distribui o peso entre as unidades. O que não faz isso vai deixar cada franqueado resolvendo sozinho, cada um do seu jeito. E o resultado vai aparecer no fechamento de dezembro.

R$ 21,25 milhões em um mês e crescimento em todas as frentes: setembro na Proselling

Desta vez, o case é nosso. A Proselling fechou setembro de 2026 com R$ 21,25 milhões de faturamento consolidado nas redes que acompanha. Foram 248 reuniões individuais com franqueados ao longo do mês, cobrindo segmentos que vão de saúde e beleza a alimentação, educação e mercado imobiliário. O que fizemos? O trabalho é o mesmo de todo mês: reunião individual com cada franqueado, revisão dos indicadores da unidade e plano de ação específico para o gargalo daquele momento. Em setembro, isso significou ajustar rota em redes de cinco segmentos diferentes, cada uma com os seus próprios indicadores (faturamento, ticket médio, conversão de visitas, efetividade de consultas, recrutamento, matrículas). Como foram os resultados? Uma rede do setor imobiliário bateu 149% da meta mensal e acumula crescimento de 28,9% sobre 2025. Uma rede de consultórios de saúde faturou R$ 10,62 milhões, 14% acima de setembro do ano passado, com ticket médio por paciente 15,2% maior e efetividade das consultas 12,4 pontos percentuais acima. Na área de beleza e bem-estar, o faturamento médio por unidade chegou a R$ 122 mil, 46% acima do que era em janeiro. No setor de educação, o comparecimento às visitas agendadas subiu de 44% para 64%, e setembro marcou a retomada das matrículas depois da queda sazonal de julho e agosto. A lógica é direta: rede de saúde com efetividade baixa recebeu treinamento de conversão. Rede de beleza com ticket estagnado revisou a oferta de serviços complementares. Rede de educação com visitas desmarcadas passou a acompanhar o funil semana a semana. Rede imobiliária com unidades abaixo do potencial ganhou plano de recrutamento e projeção por faixa de desempenho. Cada segmento com a sua pauta, todos com a mesma disciplina de acompanhamento. Consultoria comercial para franquias funciona quando o método se adapta ao negócio, e os números são revisados com frequência suficiente para corrigir rota antes de o mês fechar.

Em 15 minutos, o escritor e investidor Tim Urban explica por que a gente adia o que importa, mesmo sabendo que vai dar problema depois. O TED Talk “Inside the Mind of a Master Procrastinator” é engraçado e leve, mas a ficha cai: boa parte dos gargalos de gestão começa ali, na decisão que fica para amanhã.

Uma franqueada confessou que gostava de ser procurada o tempo todo pelo time. Se sentia útil respondendo cada mensagem, cada dúvida. Até perceber que essa “utilidade” era exatamente o que impedia a equipe de resolver qualquer coisa sozinha. Se você sente prazer em ser indispensável, vale se perguntar se está liderando ou alimentando uma dependência que trava todo mundo, inclusive você.